SIG.RA TIZIANA DI TRAPANI
SEGRETARIA
“...a me l'organizzazione degli appuntamenti! La maggior parte dei contatti, telefonici e non, sono gestiti da me: mi piace ascoltare le esigenze dei pazienti e trovare le soluzioni migliori per loro. Dietro disposizione da parte dei dottori, infatti, riservo tutti i giorni delle fasce orarie per inserire le urgenze che vengono sempre gestite in giornata, ma con appuntamento! In questo modo il paziente ha modo di ricevere subito aiuto e sollievo da parte degli specialisti senza attese inutili. Mio è anche il compito di mettere a proprio agio i pazienti al momento del pagamento delle prestazioni: umanità e serietà professionale mi aiutano a trovare modalità adatte a ciascun paziente, permettendo a tutti di iniziare le cure e rimborsarle nel tempo!”